Izgubili ste debitnu ili kreditnu karticu – treba li pani─Źariti?­čśč

Na odmoru ste u drugom gradu, idete u nabavu, posegnete u torbu, kopate, tra┼żite, ali kartice teku─çeg ra─Źuna nema – jeste li se ikada na┼íli u takvoj situaciji?

Takva situacija nije nemogu─ça, ja sam svoju karticu teku─çeg gubila u nekoliko navrata, u nekoliko bizarnih situacija; npr. zadnji put mi je ispala iz torbe u javnoj gara┼żi, a da ja to uop─çe nisam niti primijetila, dok me nije nazvala banka i obavijestila da se moja kartica nalazi kod po┼ítenog nalaznika ­čśů .

U dana┼ínje doba beskontaktnih kartica problem gubitka kartice jo┼í je ve─çi, jer neki nepo┼íteni nalaznik mo┼że bez PIN-a, bez potpisa, pla─çati va┼íom karticom jednostavnoj je prisloniv┼íi na POS ure─Ĺaj. Moja banka ima ograni─Źenje od 100,00 kuna na beskontaktno pla─çanje, a iznad tog iznosa treba upisati PIN. No, 100 po 100 pa se nakupi. Zato treba reagirati brzo! ┼áto ranije obavijestite svoju banku o gubitku ili sumnji u gubitak – bolje za vas. Svaka banka ─çe vam, vjerovali ili ne, u takvom slu─Źaju odmah pomo─çi.

Kako? Blokiranjem kartice! To zna─Źi da vi┼íe nitko ne─çe mo─çi koristiti va┼íu karticu, pa ni vi, ako je u me─Ĺuvremenu slu─Źajno prona─Ĺete. Vjerojatno ─çe tijekom telefonskog razgovora (u kojem pripremite i osobnu za davanje potrebnih podataka) slu┼żbenik ili slu┼żbenica banke provjeriti va┼íu zadnju transakciju karticom, da vidi koliko je potro┼íeno i je li bilo kakvih neovla┼ítenih transakcija. Pretpostavljam da znate da banke pokrivaju odre─Ĺeni iznos transakcija koje niste sami napravili – to sigurno pi┼íe u op─çim uvjetima va┼íe banke.

Ako va┼ía banka za prijavu gubitka kartice koristi brojeve koji po─Źinju s 0800 – zna─Źi da se radi o usluzi besplatnog poziva. Osim toga, svaka banka koja dr┼żi do sebe ima de┼żurni call ili kontakt centar koji je dostupan od 0-24 sata.

Izdavanje nove kartice traje nekih tjedan dana, a tro┼íak izdavanja nove kartice ─çete na┼żalost morati sami platiti, a naknade se kre─çu izme─Ĺu 30 i 80 kuna za novu karticu. No, bolje platiti taj iznos nego dozvoliti da vam netko neovla┼íteno nabija tro┼íkove na teku─çem ra─Źunu ili na kreditnoj kartici.

A ┼íto ako vam u me─Ĺuvremenu, dok ─Źekate novu karticu, zatreba novac? Najbolje bi bilo oti─çi u poslovnicu va┼íe banke, objasniti situaciju a, prema mojem iskustvu, ve─çina banaka ─çe vam isplatiti ┼żeljeni iznos uz predo─Źenje osobne iskaznice.

Dakle da ponovimo; 1. ne pani─Źariti, 2. prona─çi brojeve kontakt slu┼żbe svoje banke, 3. nazvati i prijaviti gubitak kartice, 4. po potrebi oti─çi u poslovnicu i podi─çi novac, 5. nastaviti godi┼ínji kao da se ni┼íta nije dogodilo ­čÖé .

Sad kad vidite kako je to jednostavno, nemojte da vam gubitak kartice pokvari dan!

Ako vam se svi─Ĺaju sadr┼żaji na ovom blogu, lajkajte, ┼íerajte, pridru┼żite se mojoj e-mail listi i budite uvijek u tijeku s novim objavama. Hvala!

Komentiraj

Popunite ni┼że tra┼żene podatke ili kliknite na neku od ikona za prijavu:

WordPress.com Logo

Ovaj komentar pi┼íete koriste─çi va┼í WordPress.com ra─Źun. Odjava /  Izmijeni )

Twitter picture

Ovaj komentar pi┼íete koriste─çi va┼í Twitter ra─Źun. Odjava /  Izmijeni )

Facebook slika

Ovaj komentar pi┼íete koriste─çi va┼í Facebook ra─Źun. Odjava /  Izmijeni )

Spajanje na %s